Servicio Jurídico
En ANFANE contamos con un Servicio Jurídico especializado en la atención, orientación y acompañamiento legal de personas y familias en situación de vulnerabilidad social, económica, familiar o habitacional.
Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la justicia y a la protección de los derechos de las personas que atendemos, ofreciendo una atención cercana, personalizada y adaptada a las circunstancias de cada caso.
El Servicio Jurídico trabaja de forma coordinada con los departamentos de Vivienda, Administración, Psicología y Atención Social de ANFANE, porque entendemos que muchas de las situaciones que afectan a las familias no pueden abordarse únicamente desde una perspectiva jurídica, sino que requieren una intervención integral.
Desde ANFANE analizamos cada situación, estudiamos las posibles vías legales y orientamos a la persona sobre las alternativas existentes, acompañándola durante el proceso y, cuando corresponde, realizando las actuaciones y gestiones jurídicas necesarias.
Ámbitos de actuación jurídica
– Derecho de vivienda y protección habitacional
Una de las principales áreas de intervención del Servicio Jurídico de ANFANE es la defensa y protección del derecho a una vivienda digna y adecuada, especialmente cuando una persona o familia se encuentra en riesgo de perder su vivienda.
Se presta orientación y apoyo jurídico en situaciones como:
01. Procedimientos de desahucio por impago de alquiler.
02. Procedimientos de recuperación de la posesión y reclamaciones relacionadas con el arrendamiento.
03. Ejecuciones hipotecarias y procedimientos de ejecución.
04. Situaciones de impago de hipotecas y préstamos.
05. Reclamaciones de cantidades relacionadas con préstamos hipotecarios.
06. Estudio de posibles alternativas para evitar la pérdida de la vivienda.
07. Aplicación y estudio de las medidas previstas en el Código de Buenas Prácticas y otra normativa de protección de deudores vulnerables.
08. Dación en pago, cuando resulte jurídicamente viable.
09. Moratorias y medidas de protección frente a determinados procedimientos de ejecución.
10. Reclamaciones relacionadas con alquileres, fianzas, suministros y obligaciones derivadas de contratos de arrendamiento.
11. Deudas de IBI, comunidad de propietarios y otros gastos vinculados a la vivienda, dentro del ámbito de actuación de la entidad.
12. Orientación ante situaciones de riesgo de exclusión residencial.
13. Estudio de alternativas jurídicas y sociales cuando existe riesgo de pérdida de la vivienda.
El objetivo es intervenir, siempre que sea posible, antes de que la situación llegue a una fase irreversible, buscando alternativas legales que permitan proteger a la persona o unidad familiar.
– Endeudamiento y Ley de Segunda Oportunidad
ANFANE también ofrece orientación jurídica ante situaciones de sobreendeudamiento, cuando las deudas acumuladas hacen imposible para una persona o familia hacer frente a sus obligaciones económicas.
Se estudian, entre otras, situaciones relacionadas con:
01. Deudas con entidades financieras.
02. Préstamos personales y créditos.
03. Tarjetas y otras formas de financiación.
04. Reclamaciones de cantidad.
05. Orientación sobre las posibilidades de reestructuración, negociación o cancelación de deudas cuando legalmente proceda.
06. Determinadas deudas con administraciones públicas, dentro de los límites establecidos legalmente.
07. Situaciones de insolvencia.
08. Procedimientos relacionados con la Ley de Segunda Oportunidad.
09. Estudio de las circunstancias económicas y patrimoniales de la persona.
10. Deudas derivadas de alquileres y vivienda.
Cada caso se analiza de manera individual, teniendo en cuenta los ingresos, patrimonio, obligaciones económicas, situación familiar y naturaleza de las deudas.
– Derecho de familia
El Servicio Jurídico de ANFANE también presta orientación y acompañamiento en situaciones relacionadas con el derecho de familia, especialmente cuando los conflictos familiares tienen una repercusión social, económica o habitacional.
Entre otras cuestiones, se atienden:
- Separaciones matrimoniales y de pareja.
- Divorcios.
- Medidas relativas a hijos e hijas menores.
- Guarda y custodia.
- Régimen de visitas y comunicaciones.
- Pensión de alimentos.
- Gastos extraordinarios de los hijos.
- Uso y atribución de la vivienda familiar.
- Modificación de medidas.
- Incumplimientos de resoluciones judiciales en materia de familia.
- Procedimientos relacionados con situaciones familiares de especial vulnerabilidad.
- Orientación ante conflictos familiares que puedan afectar a la estabilidad y bienestar de los menores.
En estos procedimientos se presta especial atención a las circunstancias económicas, sociales y familiares de las personas atendidas, procurando que la intervención jurídica se coordine con los demás profesionales de ANFANE cuando sea necesario.
– Violencia y protección de las personas
ANFANE presta también atención y orientación ante situaciones de violencia, especialmente cuando afectan a personas o familias en situación de vulnerabilidad.
Ante estas situaciones, el Servicio Jurídico orienta sobre las vías de protección y actuación legal disponibles, incluyendo, cuando corresponda, información sobre denuncia, medidas de protección, procedimientos judiciales y derechos de la persona afectada.
Cuando la situación lo requiere, la intervención jurídica se realiza de manera coordinada con el Servicio de Psicología y el resto de profesionales de ANFANE, así como con los servicios públicos y recursos especializados que correspondan.
La prioridad es garantizar que la persona conozca sus derechos y pueda acceder a los mecanismos de protección existentes, evitando que tenga que afrontar sola una situación especialmente compleja.
– Procedimientos civiles y reclamaciones
El Servicio Jurídico también proporciona orientación ante diferentes procedimientos y conflictos de naturaleza civil, estudiando cada situación y determinando las posibles vías de actuación.
Entre ellos pueden encontrarse:
– Procedimientos administrativos
ANFANE también ofrece orientación jurídica ante determinadas actuaciones y procedimientos administrativos que afectan directamente a la situación social, económica o habitacional de las personas atendidas.
Se presta apoyo en cuestiones como:
- Recursos y reclamaciones administrativas.
- Requerimientos de las Administraciones Públicas.
- Procedimientos relacionados con prestaciones y ayudas, dentro del ámbito de actuación de la entidad.
- Expedientes administrativos relacionados con vivienda.
- Trámites y reclamaciones vinculados a situaciones de vulnerabilidad.
- Revisión de resoluciones administrativas.
- Orientación sobre plazos y vías de recurso.
- Coordinación con los servicios públicos correspondientes.
– Protección de menores y familias
Cuando existen menores de edad dentro de la unidad familiar, ANFANE presta especial atención a las circunstancias que puedan afectar a su bienestar y protección.
Desde el área jurídica se orienta sobre las cuestiones legales relacionadas con:
La actuación se desarrolla siempre teniendo presente el interés superior del menor y la protección de sus derechos.
– Atención jurídica personalizada
Cada familia presenta una realidad diferente. Por ello, en ANFANE no aplicamos soluciones generales a situaciones particulares.
La intervención comienza con el estudio individualizado del caso, recopilando la información y documentación necesaria para conocer la situación jurídica, económica, familiar y social de la persona.
A partir de ese análisis se determina:
De esta manera, la persona recibe una orientación jurídica comprensible y adaptada a su situación, evitando que tenga que enfrentarse sola a procedimientos que pueden resultar complejos.
– Coordinación con el resto de servicios de ANFANE
El Servicio Jurídico forma parte de un modelo de atención integral.
La situación de una familia puede combinar problemas de vivienda, desempleo, endeudamiento, conflictos familiares, violencia, dificultades administrativas o problemas emocionales. Por ello, desde ANFANE se trabaja de manera coordinada entre los diferentes departamentos.
El área jurídica puede trabajar conjuntamente con:
- Servicio de Vivienda.
- Servicio de Administración.
- Servicio de Psicología.
- Atención y acompañamiento social.
- Centro de Emergencia Habitacional.
- Servicios Sociales municipales.
- Organismos públicos competentes.
- Profesionales y recursos especializados.
Esta coordinación permite abordar no solamente el problema jurídico inmediato, sino también las circunstancias que lo han originado y las consecuencias que puede tener para la persona o su familia.
– Prevención y defensa de derechos
La labor jurídica de ANFANE no se limita a intervenir cuando ya existe un procedimiento judicial.
También tiene una importante función preventiva, proporcionando información y orientación para que las personas puedan conocer sus derechos, obligaciones y alternativas antes de que una situación de dificultad termine agravándose.
Especialmente en materia de vivienda, endeudamiento, familia y violencia, una intervención temprana puede resultar fundamental para conocer las opciones disponibles y actuar dentro de los plazos establecidos.
Nuestro compromiso
En ANFANE entendemos el Derecho como una herramienta de protección y defensa de las personas, especialmente de aquellas que se encuentran en una situación de mayor vulnerabilidad.
Por ello, nuestro Servicio Jurídico trabaja desde la cercanía, la confidencialidad, el respeto, la escucha y el compromiso social, procurando que cada persona conozca sus derechos y pueda tomar decisiones informadas sobre su situación.
Porque detrás de cada expediente, cada procedimiento y cada deuda existe una persona, una familia y una realidad que necesita ser escuchada y atendida.
ANFANE trabaja para que ninguna persona tenga que enfrentarse sola a un problema jurídico.
#PrimeroLasPersonas