Servicio de Atención ante la Violencia
ANFANE ofrece un servicio de atención, orientación y acompañamiento dirigido a personas y familias que se encuentran afectadas por situaciones de violencia, abuso, maltrato, control o vulneración de derechos, independientemente del ámbito en el que se produzcan.
Nuestro objetivo es ofrecer una respuesta integral, cercana y especializada, ayudando a la persona afectada a comprender su situación, conocer sus derechos y acceder a los recursos sociales, psicológicos, jurídicos y asistenciales que puedan resultar necesarios.
En ANFANE entendemos que una situación de violencia no afecta únicamente al momento en el que se produce, sino que puede tener consecuencias en la salud emocional, las relaciones familiares, la situación económica, la vivienda, el empleo, la autonomía personal y la estabilidad de toda la unidad familiar. Por ello, nuestra intervención aborda cada caso de manera individualizada, teniendo en cuenta las circunstancias y necesidades concretas de cada persona.
Áreas de intervención frente a la violencia
Desde este servicio se pueden atender y orientar situaciones relacionadas con diferentes formas de violencia y vulneración de derechos, entre ellas:
- Violencia de género, ofreciendo orientación y acompañamiento ante situaciones de maltrato, control, amenazas, aislamiento, violencia psicológica, física, sexual o económica.
- Violencia intrafamiliar, cuando los conflictos o conductas violentas se producen dentro del entorno familiar.
- Violencia psicológica y emocional, incluyendo humillaciones, intimidación, amenazas, manipulación, control, aislamiento o cualquier conducta que provoque un deterioro emocional.
- Violencia económica o patrimonial, especialmente cuando existe control de los ingresos, privación de recursos económicos, impedimento para acceder al dinero o utilización de la dependencia económica como mecanismo de control.
- Violencia física, proporcionando orientación y acompañamiento ante agresiones o situaciones que puedan poner en riesgo la integridad física de la persona.
- Violencia sexual y conductas de carácter abusivo, ofreciendo orientación sobre los recursos de protección y asistencia disponibles.
- Violencia contra menores, ante posibles situaciones de maltrato, abuso, negligencia, abandono, exposición a violencia familiar o vulneración de sus derechos.
- Violencia contra personas mayores, especialmente ante situaciones de maltrato, abandono, abuso económico, psicológico o físico.
- Violencia hacia personas dependientes o especialmente vulnerables, cuando existe abuso, negligencia, explotación, control o aprovechamiento de una situación de dependencia.
- Situaciones de abuso, acoso, amenazas, coacciones o control, cuando puedan afectar a la seguridad, libertad o integridad de la persona.
- Otras situaciones de vulneración de derechos, valorando cada caso de manera individual y orientando hacia los recursos especializados que correspondan.
– Atención social y acompañamiento
La intervención de ANFANE comienza con una valoración individualizada de la situación, procurando que la persona pueda explicar lo que está viviendo en un entorno de respeto, confianza y confidencialidad.
Desde el área social se analiza la situación familiar, económica, habitacional y personal, identificando las necesidades más urgentes y las posibles situaciones de riesgo.
Cuando resulta necesario, se ofrece acompañamiento y orientación para facilitar el acceso a los diferentes recursos públicos y sociales, así como la coordinación con los profesionales y organismos que estén interviniendo en el caso.
Prestamos especial atención a aquellas situaciones en las que la violencia está relacionada con otras circunstancias de vulnerabilidad, como la pérdida o riesgo de pérdida de la vivienda, dependencia económica, desempleo, ausencia de ingresos, cargas familiares, aislamiento social o falta de una red de apoyo.
– Atención psicológica
Las situaciones de violencia pueden generar miedo, ansiedad, inseguridad, pérdida de autoestima, sentimientos de culpa, aislamiento y otras consecuencias emocionales.
Por ello, ANFANE dispone de atención psicológica, orientada a proporcionar un espacio de escucha y apoyo profesional, ayudando a la persona a afrontar las consecuencias emocionales de la situación vivida y a recuperar progresivamente su autonomía y bienestar.
La intervención psicológica se adapta a las circunstancias de cada persona y puede incluir también la orientación a familiares cuando sea conveniente, especialmente cuando existen menores u otras personas dependientes afectadas por la situación.
– Orientación y atención jurídica
Cuando los hechos puedan tener consecuencias legales o sea necesario adoptar medidas de protección, ANFANE ofrece orientación jurídica especializada.
El área jurídica puede informar sobre los derechos de la persona afectada, las posibles actuaciones legales y los procedimientos que puedan corresponder en cada situación.
La intervención jurídica se realiza teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada caso y, cuando procede, se coordina con otros profesionales y servicios especializados.
Entre otras cuestiones, se puede prestar orientación relacionada con:
01. Denuncias y procedimientos derivados de situaciones de violencia.
02. Medidas de protección y seguridad.
03. Violencia de género y violencia familiar.
04. Separaciones y divorcios cuando existe una situación de violencia.
05. Custodia y régimen de visitas respecto de los hijos e hijas.
06. Medidas relacionadas con menores.
07. Incumplimientos de resoluciones judiciales.
08. Amenazas, coacciones, acoso y otras conductas que puedan constituir infracciones o delitos.
09. Derechos económicos y patrimoniales.
10. Situaciones de vulneración de derechos.
– Protección de menores y personas dependientes
Cuando en una situación de violencia existen niños, niñas, adolescentes, personas mayores o personas dependientes, ANFANE presta especial atención a sus necesidades y a la posible existencia de situaciones de riesgo.
La intervención busca contribuir a garantizar su protección y bienestar, coordinándose, cuando sea necesario, con los Servicios Sociales, organismos públicos, profesionales especializados y demás recursos competentes.
– Coordinación con otros recursos
ANFANE entiende que la atención ante la violencia requiere, en muchas ocasiones, una intervención coordinada.
Por ello, cuando las circunstancias del caso lo requieren y dentro del marco correspondiente, se facilita la coordinación con Servicios Sociales, recursos especializados de atención a la violencia, servicios sanitarios, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, órganos judiciales, servicios de vivienda, entidades sociales y otros profesionales que intervengan en el caso.
El objetivo es evitar que la persona tenga que afrontar sola una situación compleja y favorecer una respuesta lo más completa y adecuada posible.
– Un espacio de confianza y acompañamiento
En ANFANE sabemos que pedir ayuda puede ser especialmente difícil cuando existe miedo, dependencia económica, amenazas, presión familiar o falta de apoyo.
Por eso, nuestro servicio pretende ofrecer un espacio en el que la persona pueda ser escuchada y orientada sin sentirse juzgada, ayudándola a conocer las alternativas disponibles y a tomar decisiones informadas sobre su propia situación.
No todas las situaciones de violencia son iguales y no todas requieren la misma respuesta. Por ello, cada caso se estudia de forma individualizada, estableciendo las actuaciones y derivaciones que sean necesarias según las circunstancias concretas.
En ANFANE, no estás sola ni solo
Si tú o alguien de tu entorno está viviendo una situación de violencia, abuso, maltrato, control o vulneración de derechos, puedes contactar con ANFANE para recibir orientación y conocer las opciones de ayuda disponibles.
Nuestro equipo valorará tu situación y te orientará hacia el recurso o intervención que pueda resultar más adecuado.
ANFANE — Primero las personas